Termini di utilizzo

Termini e Condizioni di Fornitura - Topcon Europe Medical BV

Ultimo aggiornamento Gennaio 2024

 
Articolo 1. Ambito di applicazione, applicabilità

1.1 I presenti Termini e Condizioni di Fornitura (di seguito i “ Termini e Condizioni” ) si applicano a tutte le richieste, preventivi, offerte, incarichi, ordini, conferme d'ordine, accordi e altra documentazione contrattuale relativa alla fornitura di Prodotti o alla prestazione di Servizi da parte del Fornitore di Topcon Europe Medical BV o delle sue filiali e filiali (di seguito “ Topcon ”).
1.2 Eventuali eccezioni alle presenti Condizioni Generali dovranno essere espressamente concordate per iscritto. Le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed efficacia.
1.3 Eventuali condizioni generali di contratto del Fornitore, comunque formulate, con effetto contrario si intendono respinte.
 

Articolo 2. Acquisto, Accettazione, Ordini di Acquisto 

2.1 I preventivi/offerte/conferme d'ordine emessi dal Fornitore sono irrevocabili, gratuiti e rimarranno validi fino all'accettazione o al rifiuto da parte di Topcon. 
2.2 Il Fornitore dovrà garantire che le offerte e/o preventivi contengano almeno le seguenti informazioni, se applicabili: 

1. nome e indirizzo del Fornitore;
2. nome e indirizzo di Topcon;
3. numero articolo di Topcon;
4. descrizione chiara dei Prodotti e/o Servizi da fornire;
5. quantità di Prodotti e/o Servizi da fornire;
6. data di consegna vincolante;
7. sconti;
8. prezzo unitario escl. IVA, IVA da versare in euro, nome, indirizzo e partita IVA dell'eventuale rappresentante fiscale terzo;
9. Codice fornitore, numero di conto bancario del fornitore, data di consegna e numero della bolla di accompagnamento, articolo del fornitore, serie ed eventualmente numero di lotto.

2.3 Qualsiasi variazione di prezzi, sconti e/o date di consegna dovrà essere chiaramente indicata nella rispettiva offerta, preventivo o altro documento. 
2.4 Topcon può richiedere modifiche all'Ordine inviando al Fornitore una comunicazione scritta (“ Richiesta di Modifica ”), che non potrà essere irragionevolmente rifiutata dal Fornitore. Il Fornitore dovrà immediatamente (entro tre (3) giorni lavorativi dal ricevimento della Richiesta di modifica) informare Topcon in merito a qualsiasi modifica proposta alla data di consegna, al prezzo o a qualsiasi altro termine sull'Ordine in risposta alla Richiesta di modifica, insieme al supporto documenti. Nessuna modifica proposta dal Fornitore diventerà effettiva se non concordata per iscritto da Topcon.
2.5 Un contratto di vendita sarà concluso tra Topcon e il Fornitore solo se Topcon ha esplicitamente inviato un ordine d'acquisto in tal senso e il Fornitore ha confermato l'ordine per iscritto tramite una conferma d'ordine d'acquisto. Il Fornitore deve inviare una conferma scritta dell'ordine d'acquisto entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine d'acquisto scritto da Topcon. Decorso tale termine l'ordine si intende accettato dal Fornitore.
2.6 Gli ordini orali non saranno vincolanti per Topcon, a meno che l'ordine orale non sia stato confermato per iscritto da Topcon.
2.7 Tutti i costi per la stesura di un preventivo/offerta sono a carico del Fornitore.
2.8 Se Topcon ha autorizzato determinate persone (di contatto) all'interno della propria organizzazione ad eseguire l'acquisto concluso con il Fornitore, i Prodotti e i servizi possono e possono essere ordinati solo da tali persone incaricate. Se un ordine viene effettuato da una persona non autorizzata, l'ordine non sarà vincolante e Topcon potrà annullarlo in qualsiasi momento gratuitamente.
2.9 Il rapporto tra Topcon e il Fornitore non è esclusivo. Topcon non avrà alcun obbligo di acquistare Prodotti e/o Servizi dal Fornitore e si riserva il diritto in qualsiasi momento di acquistare Prodotti e/o Servizi simili o identici da terze parti.
 

Articolo 3. Prezzi

3.1 Se non diversamente concordato espressamente per iscritto, i prezzi sono indicati in euro e IVA esclusa, ma includono tutte le (altre) tasse, imposte, dazi, costi e imballaggi. 
3.2 I prezzi saranno fissi e rimarranno validi per un minimo di 12 mesi dalla data del Preventivo (il “ Periodo ”) e, salvo diversa disposizione esplicita del contratto, saranno automaticamente prorogati di 12 mesi. Ciò non si applica alle parti e/o allo stock di Prodotti con un numero di articolo. 
3.3 Gli aumenti di prezzo durante il Periodo non saranno onorati. Qualsiasi aumento di prezzo richiederà la previa approvazione scritta di Topcon e dovrà essere comunicato per iscritto almeno 3 mesi prima della scadenza del Periodo. Se Topcon è costretta a ridurre i suoi prezzi a causa degli sviluppi del mercato, Topcon e il Fornitore avvieranno trattative riguardanti una corrispondente riduzione dei prezzi di consegna. Il Fornitore non potrà addebitare a Topcon prezzi più alti né concederci condizioni meno favorevoli di quelle utilizzate per altri clienti comparabili.
 

Articolo 4. Consegna dei Prodotti e trasferimento del rischio.

4.1 La consegna dei Prodotti dovrà avvenire nei modi e nei tempi specificati nei presenti Termini e Condizioni. La consegna dall'UE avverrà DDP (Topcon Warehouse Netherlands) Incoterms 2020. La consegna dall'esterno dell'UE avverrà DAP (Topcon Warehouse Netherlands) Incoterms 2020. Fino al trasferimento del rischio, i Prodotti saranno coperti dall'assicurazione del Fornitore.
4.2 Le date di consegna concordate sono vincolanti. In caso di mancato rispetto del termine concordato per una consegna (parziale), il Fornitore sarà ritenuto inadempiente. Il Fornitore dovrà segnalare per iscritto a Topcon qualsiasi ritardo imminente nella consegna il prima possibile entro non più di 3 giorni. Tale notifica non pregiudica alcuna conseguenza e responsabilità in relazione a tale ritardo. Gli interessi legali ai sensi della Sezione 119a del Libro 6 del Codice civile olandese (CC) saranno pagabili senza alcun obbligo di ulteriore avviso di inadempienza da parte del Fornitore a Topcon.
4.3 Se il Fornitore è inadempiente, Topcon avrà il diritto di annullare l'ordine di acquisto e di acquistare Prodotti o Servizi da un altro fornitore per coprire le proprie esigenze se tali acquisti sono opportuni nelle circostanze per prevenire la minaccia di perdite consequenziali. Eventuali costi aggiuntivi sostenuti da Topcon in conseguenza di ciò dovranno essere pagati dal Fornitore.
4.4 Se la Consegna non viene effettuata in modo tempestivo, Topcon avrà il diritto di annullare l'ordine. Il risarcimento può essere richiesto a esclusiva discrezione di Topcon, a meno che il Fornitore non sia responsabile del ritardo. 
4.5 Salvo diverso accordo scritto, il Fornitore non è autorizzato ad effettuare consegne parziali. Se l'esecuzione di consegne parziali è stata concordata per iscritto, ai fini delle presenti Condizioni la consegna comprende anche la consegna parziale. 
4.6 La consegna di una quantità superiore o inferiore alla quantità ordinata sarà accettata solo se ciò è stato espressamente concordato per iscritto da Topcon. 
4.7 La consegna comprende anche la consegna dei dispositivi associati e di tutti i documenti associati. I Prodotti possono essere ricevuti durante l'orario lavorativo o negli orari di ricezione dei prodotti specificati da Topcon.
4.8 La consegna sarà completata nel momento in cui i Prodotti saranno stati firmati per approvazione per iscritto da o per conto di Topcon. Tale firma non pregiudicherà il diritto di rifiutare i Prodotti consegnati sulla base dell'articolo 6 dei Termini e Condizioni. Il Fornitore non può inoltre desumere alcun diritto dalla firma di cui al primo periodo del presente articolo.
4.9 Il Fornitore è autorizzato a sospendere il proprio obbligo di consegna nel caso in cui Topcon non adempia a (uno qualsiasi dei) propri obblighi.
4.10 Il Fornitore rinuncia sin d'ora a tutti i diritti e poteri che gli competono in base al diritto di ritenzione o al diritto di rivalsa.
 

Articolo 5. Fornitura di servizi e manutenzione

5.1 I servizi devono essere forniti nei modi e nei tempi specificati nei Termini e Condizioni e nel rispetto delle norme di sicurezza applicabili.
5.2 Il Fornitore sarà ritenuto inadempiente nel caso in cui non rispetti qualsiasi termine concordato per la fornitura di servizi.
5.3 La fornitura dei servizi sarà completata quando Topcon confermerà per iscritto che i servizi forniti sono stati eseguiti o approvati.
5.4 Il Fornitore sarà responsabile e gestirà i mezzi, il personale e/oi terzi utilizzati per la prestazione dei servizi da eseguire.
 

Articolo 6. Ispezione dei Prodotti

6.1 Topcon è in ogni momento autorizzata e ha il diritto di sottoporre i Prodotti da consegnare o fornire a un'ispezione. Il Fornitore è tenuto a collaborare pienamente con questo.
6.2 Qualora i Prodotti risultino difettosi o comunque non conformi ai requisiti dell'ordine, Topcon potrà, mediante comunicazione scritta al Fornitore: (i) richiedere la riparazione o la sostituzione dei Prodotti rifiutati a spese del Fornitore; o (ii) accettare tali Prodotti, previa una ragionevole riduzione del prezzo; o (iii) annullare l'ordine; o (iv) rifiutare i Prodotti.
6.3 In caso di rifiuto, Topcon informerà il Fornitore per iscritto. Topcon immagazzinerà i Prodotti rifiutati a spese e rischio del Fornitore. Se il Fornitore non cambia i Prodotti entro un periodo di 1 (una) settimana, Topcon restituirà i Prodotti e avrà diritto a richiedere tutti i costi aggiuntivi.
6.4 Il Fornitore non potrà desumere alcun diritto dall'esito dell'ispezione o dell'indagine di cui all'articolo 6.1, né dalla mancata esecuzione di tale ispezione o indagine.
6.5 Topcon non sarà in nessun caso vincolata ad alcun termine stabilito dal Fornitore entro il quale Topcon dovrà presentare un reclamo.
 

Articolo 7. Proprietà e rischio

7.1 La proprietà e il rischio relativo ai Prodotti verranno trasferiti dal Fornitore a Topcon al momento della consegna, salvo diverso accordo o quando i Prodotti vengono rifiutati durante o dopo la consegna.
7.2 Il Fornitore garantisce che sarà stabilita la proprietà libera dei Prodotti.
7.3 Il Fornitore rinuncia sin d'ora ad ogni diritto e facoltà che gli spetta in base al diritto di ritenzione o al diritto di rivalsa.
 

Articolo 8. Imballaggio e spedizione

8.1 Il Fornitore dovrà imballare i Prodotti a proprie spese, nel rispetto dei requisiti dei presenti Termini e Condizioni e in modo adeguato ai Prodotti e in conformità con eventuali normative applicabili. Il Fornitore è responsabile dell'utilizzo di materiale di imballaggio adeguato.
8.2 Ciascuna spedizione dovrà essere accompagnata da un documento di trasporto contenente tutte le informazioni utili per la rapida conservazione degli articoli e/o dei Prodotti.
8.3 La spedizione di restituzione dell'imballaggio (prestato) avverrà a spese e rischio del Fornitore verso una destinazione specificata dal Fornitore.
 

Articolo 9. Pagamento

9.1 Il pagamento dovrà essere effettuato entro un termine di pagamento di 60 giorni, a condizione che i Prodotti consegnati o i servizi forniti siano stati approvati e previa ricezione di tutta la documentazione associata, inclusa la fattura correttamente indirizzata e completa. Ritardi causati da fatture errate non incideranno negativamente sui prezzi concordati e/o sulle condizioni di sconto. 
9.2 Le fatture devono contenere le seguenti informazioni, se applicabili: nome e indirizzo del Fornitore, nome e indirizzo di Topcon, ordine di acquisto e numero dell'articolo, descrizione chiara dei Prodotti e/o servizi da consegnare, quantità di Prodotti da consegnare e /o servizi, prezzo unitario escl. IVA, importo IVA da pagare in euro, nome, indirizzo e partita IVA dell'eventuale rappresentante fiscale terzo, partita IVA del Fornitore, codice Fornitore, numero di conto bancario del Fornitore, data di consegna e numero del documento di trasporto. 
9.3 Il pagamento da parte di Topcon non costituirà in alcun modo rinuncia a diritti o pretese. 
9.4 Nel caso in cui vengano consegnati Prodotti errati, Topcon avrà il diritto di trattenere una parte del pagamento fino a quando l'ordine non sarà stato completato correttamente. Eventuali pagamenti effettuati non potranno essere interpretati come riconoscimento della conformità dei Prodotti al contratto.
9.5 Topcon è in ogni momento autorizzata a compensare qualsiasi pretesa del Fornitore nei confronti di Topcon e/o società ad essa affiliate con qualsiasi pretesa che Topcon abbia nei confronti del Fornitore per qualsiasi motivo.

Articolo 10. Garanzia 

10.1 Il Fornitore garantisce che i Prodotti e/o i servizi da consegnare sono conformi ai Termini e Condizioni. Questa garanzia include almeno quanto segue:

• I Prodotti hanno le proprietà promesse;
• I Prodotti sono nuovi ed esenti da vizi e diritti di terzi;
• I Prodotti e/o servizi sono idonei allo scopo per il quale è stato effettuato l'ordine;
• I Prodotti sono conformi ai requisiti legali, alle norme tecniche e a tutte le leggi e i regolamenti applicabili;
• I Prodotti non violano alcun brevetto, domanda di brevetto pubblicata o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi.
• I Prodotti sono forniti con i dati corretti e le istruzioni necessarie per un utilizzo sicuro;
• I Prodotti sono forniti con tutta la documentazione richiesta da Topcon 

10.2 Nel caso in cui venga riscontrato un difetto dei Prodotti o qualsiasi altra violazione dei termini stabiliti nell'ordine entro ventiquattro (24) mesi dalla consegna, il Fornitore dovrà, a proprie spese e responsabilità, ripetere tempestivamente le prestazioni o riparare o sostituire eventuali Prodotti non conformi in conformità con le istruzioni di Topcon. L'ispezione o l'accettazione di qualsiasi Prodotto da parte di Topcon o il relativo pagamento non saranno considerati esentativi dal Fornitore ai suoi obblighi ai sensi delle presenti garanzie. 
 

Articolo 11. Garanzia di qualità e aspetti normativi

11.1 Il Fornitore dovrà rispettare gli standard di qualità specificati per i fornitori secondo il Manuale di qualità di Topcon nella sua ultima versione rilasciata e dovrà condurre un adeguato controllo di qualità per quanto riguarda tutti i processi di produzione e consegna dei Prodotti al fine di garantire la conformità con livelli di qualità accettabili come definita nella Politica QA di Topcon nella sua ultima versione rilasciata. Su richiesta di Topcon, il Fornitore dovrà presentare a Topcon la documentazione adeguata comprovante che tale sistema di garanzia della qualità funziona sufficientemente (inclusi, ma non limitati a, certificati del sistema di gestione della qualità emessi da terze parti accreditate, procedure, protocolli di test, rapporti di test). Per ulteriori informazioni relative al Manuale della Qualità o alla Politica QA, contattare: [email protected] . 
11.2 Il Fornitore si impegna a rispettare i requisiti normativi applicabili e a fornire prove oggettive di conformità su richiesta di Topcon.

Articolo 12. Riservatezza

12.1 Ciascuna Parte tratterà e conserverà con la massima riservatezza tutte le informazioni tecniche o commerciali divulgate dall'altra Parte in relazione all'ordine, inclusi, a titolo esemplificativo, progetti, processi, disegni, specifiche, rapporti, attrezzature, strumenti e modelli ( "Informazioni riservate") e non potrà, senza previo consenso scritto dell'altra Parte, divulgare o divulgare alcuna Informazione a terzi e potrà utilizzarla solo in esecuzione dell'ordine. Il destinatario delle Informazioni riservate dovrà restituire tutte le Informazioni riservate e qualsiasi copia delle stesse alla parte divulgante o disporne in altro modo come indicato e approvato dalla parte divulgante e, se richiesto dalla parte divulgante, certificherà tale restituzione o cancellazione.
12.2 Il destinatario è tenuto ad imporre ai dipendenti o ai terzi incaricati dal Fornitore per l'esecuzione delle Condizioni il dovere di riservatezza in merito alle informazioni e alla documentazione fornita ai sensi dell'articolo 12.1.
12.3 Il destinatario può pubblicizzare il presente rapporto commerciale solo previa approvazione scritta della parte divulgante.
12.4 L'ordine non può essere ceduto a terzi senza il preventivo consenso scritto del divulgante. Qualora ciò dovesse comunque verificarsi, il destinatario avrà il diritto di annullare l'ordine e richiedere un risarcimento.
 

Articolo 13. Proprietà intellettuale

13.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale applicabili ai Prodotti forniti e/o ai servizi forniti dal Fornitore, compresi i documenti associati, che il Fornitore può dimostrare esistessero già prima dell'Acquisto, spetteranno al Fornitore.
13.2 Il Fornitore garantisce che l'utilizzo (inclusa la rivendita) dei Prodotti e/o dei servizi forniti non violerà alcun diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di terzi.
13.3 Il Fornitore dovrà tenere indenne Topcon da tutte le pretese di terzi derivanti da qualsiasi violazione dei diritti di cui all'Articolo 13.2 dei presenti Termini e Condizioni. Il Fornitore dovrà risarcire Topcon per tutti i danni risultanti.
13.4 Salvo diverso accordo tra Topcon e il Fornitore, tutte le invenzioni, miglioramenti, sviluppi, lavori e scoperte recentemente concepiti, scoperti, creati o incorporati per la prima volta in un prodotto lavorativo tangibile dal Fornitore o da un subappaltatore in relazione ai Prodotti da loro prodotti secondo i progetti o le specifiche di Topcon saranno di proprietà esclusiva di Topcon. Il Fornitore cede integralmente a Topcon tutte le invenzioni, i miglioramenti, gli sviluppi e le scoperte, nonché tutti i diritti di proprietà intellettuale ivi contenuti. Il Fornitore concede a Topcon una licenza non esclusiva, esente da royalty, mondiale, irrevocabile e perpetua per utilizzare la proprietà intellettuale del Fornitore (se presente), al fine di dare a Topcon il pieno vantaggio di qualsiasi Prodotto che incorpori tale proprietà intellettuale del Fornitore.
13.5 Se il Fornitore fornisce informazioni in relazione alla fornitura di Prodotti e/o alla fornitura di servizi e/o all'esecuzione di lavori per Topcon, tali dati saranno considerati Informazioni Riservate ai sensi dell'Articolo 12.1 e il Fornitore si impegna a trattatelo con la massima riservatezza. 
13.6 Le Parti si impegnano a notificarsi reciprocamente senza indugio ogni rischio di violazione o presunta violazione di cui dovessero venire a conoscenza e a dare reciprocamente la possibilità di difendersi da tali pretese

Articolo 14. Protezione dei dati

Le parti dovranno rispettare la legislazione applicabile sulla protezione dei dati, incluso ma non limitato al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) e qualsiasi legge nazionale di attuazione, regolamento e legislazione secondaria, in ogni caso come modificata, integrata o sostituita di volta in volta. al tempo. Se i dati personali devono essere trattati ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, le Parti concluderanno un accordo sul trattamento dei dati reciprocamente accettabile in conformità con l'articolo 28 del GDPR.
 

Articolo 15. Responsabilità 

15.1 Qualsiasi carenza nell'adempimento degli obblighi del Fornitore darà diritto a Topcon di richiedere al Fornitore di porre rimedio in tutto o in parte alla mancanza e/o alle sue conseguenze a spese e rischio del Fornitore.
15.2 Il Fornitore sarà responsabile per tutti i danni subiti da Topcon a seguito di qualsiasi carenza nell'adempimento degli obblighi del Fornitore e/o a seguito di atti o omissioni del Fornitore o del suo personale o di terzi incaricati.
15.3 Fatte salve le disposizioni dell'Articolo 13.3, il Fornitore dovrà indennizzare Topcon, le sue affiliate e ciascuno dei suoi e loro direttori, funzionari e dipendenti, agenti, appaltatori, distributori e clienti contro qualsiasi pretesa da parte di terzi in relazione al acquisto concluso tra Topcon e il Fornitore, nonché tutti i reclami, domande riconvenzionali, richieste, azioni, accuse, cause di azione, azioni legali o procedimenti di sorta ("Reclami"), e tutti i danni, responsabilità, perdite, pagamenti, obblighi, costi e spese (incluse, a titolo esemplificativo, spese e onorari degli avvocati), sostenute a seguito di o in relazione a; (i) qualsiasi reclamo per violazione di brevetti, marchi, diritti d'autore, segreti commerciali o altra proprietà intellettuale relativa ai Prodotti; (ii) lesioni personali, morte o danni alla proprietà in qualsiasi modo derivanti o causati dai Prodotti; o (iii) qualsiasi violazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni. Tale indennizzo da parte del Fornitore di cui sopra non sarà ritenuto vietare o limitare Topcon dal richiedere un provvedimento ingiuntivo o far valere qualsiasi altro diritto o rimedio di cui possa avere. 
15.4 Il Fornitore dovrà, a proprie spese, mantenere un'assicurazione adeguata (inclusa, ma non limitata a, responsabilità sul prodotto e assicurazione di responsabilità generale). Su richiesta di Topcon, il Fornitore dovrà fornire a Topcon copie dei certificati come prova di detta assicurazione. Tale obbligo assicurativo si estenderà anche alle apparecchiature coinvolte in qualsiasi modo nell'adempimento degli obblighi previsti dai presenti Termini e Condizioni. 
 

Articolo 16. Forza maggiore

Per forza maggiore si intenderà ai sensi della Sezione 75 del Libro 6 del Codice Civile olandese. Né Topcon né il Fornitore saranno responsabili nei confronti dell'altra parte per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento dei propri obblighi, se causato da un evento al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a incendi, inondazioni, terremoti o cause di forza maggiore, guerra, terrorismo, sommosse, disordini civili, ribellioni, insurrezioni, scioperi, vertenze di lavoro, epidemie o pandemie, a condizione che la parte interessata dia tempestiva comunicazione scritta all'altra parte dell'eventuale impossibilità di adempiere. Nel caso in cui si verifichi un evento di forza maggiore che colpisca una delle parti, l'esecuzione delle Condizioni Generali sarà sospesa in tutto o in parte per la durata dell'evento di forza maggiore, senza che le parti siano tenute al pagamento di alcun indennizzo. Se tale evento di forza maggiore impedisce al Fornitore di eseguire le prestazioni per un periodo continuativo superiore a trenta (30) giorni lavorativi, Topcon può annullare l'Ordine senza dover pagare alcun danno.

Articolo 17. Risoluzione

17.1 Nel caso in cui il Fornitore violi i presenti Termini e Condizioni o l'ordine o in caso di fallimento, insolvenza o liquidazione del Fornitore, o di nomina di un curatore fallimentare, Topcon avrà il diritto, fatti salvi gli altri suoi diritti e rimedi, di annullare qualsiasi Ordine con effetto immediato, in tutto o in parte, previa comunicazione scritta al Fornitore.
17.2 Tutti i crediti che Topcon potrebbe avere o acquisire nei confronti del Fornitore nei casi di cui sopra all'Articolo 17 diventeranno immediatamente esigibili e pagabili per intero.
17.3 Il Fornitore si impegna nei confronti di Topcon a continuare a fornire assistenza sui Prodotti sia durante il periodo di garanzia che successivamente fino a quando i Prodotti non avranno raggiunto la fine del loro ciclo di vita alle condizioni concordate nei presenti Termini e Condizioni.
 

Articolo 18. Separabilità 

18.1 L'invalidità o l'inapplicabilità di qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni non pregiudicherà la validità o l'inapplicabilità delle altre disposizioni dei presenti Termini e Condizioni, che rimarranno in pieno vigore ed effetto nella misura massima consentita dalla legge.
18.2 Se e nella misura in cui qualsiasi disposizione dei Termini e Condizioni dovesse risultare non valida o, date le circostanze, inaccettabile secondo criteri di ragionevolezza ed equità, si applicherà tra le parti una disposizione che corrisponde il più fedelmente possibile alla disposizione originale.
 

Articolo 19. Nessuna rinuncia

La mancata applicazione da parte di una delle Parti in qualsiasi momento di qualsiasi articolo o parte di esso ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, o la mancata richiesta di tempestiva esecuzione da parte dell'altra Parte di qualsiasi articolo o parte di esso, non costituirà in alcun modo un rinuncia presente o futura a detto articolo o parte di esso, né pregiudica in alcun modo la capacità di ciascuna delle Parti di far rispettare i presenti Termini e Condizioni.
 

Articolo 20. Legge applicabile e risoluzione delle controversie 

I presenti Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati esclusivamente in conformità con le leggi dei Paesi Bassi. Non si applica la Convenzione di Vienna sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (1980). Qualsiasi disputa o controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni sarà risolta in via definitiva ed esclusiva dai tribunali di Rotterdam, Paesi Bassi.